Володілець персональних даних
Володільцем персональних даних користувачів сайту є:
ФОП Кузьмук Оксана Іванівна
РНОКПП / ЄДРПОУ: [вказати номер]
Адреса реєстрації: м. Хмельницький, вул. Геологів, 10
Сайт: Textilko.Shop
Електронна пошта:
order@textilko.shop
Телефон:
(063) 818-81-55
Які дані ми можемо отримувати
Контактні дані
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- електронна пошта;
- місто, адреса або відділення доставки.
Інформація про замовлення
- вибрані товари й опції;
- сума та спосіб оплати;
- спосіб доставки;
- історія й статус замовлення;
- коментар покупця.
Технічна інформація
- IP-адреса;
- тип браузера і пристрою;
- технічні журнали роботи сайту;
- файли cookie та дані сесії;
- час і сторінки відвідування.
Для чого ми використовуємо дані
- створення та обслуговування облікового запису користувача;
- оформлення, підтвердження і виконання замовлень;
- перевірка наявності, ціни, розміру та комплектації товару;
- організація оплати, доставки, повернення або обміну;
- зв’язок із покупцем щодо замовлення;
- надання консультацій та відповідей на звернення;
- запобігання шахрайству, зловживанням і технічним порушенням;
- виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства;
- поліпшення стабільності, безпеки та зручності роботи сайту;
- надсилання рекламних повідомлень — лише за окремою згодою користувача.
Підстави для обробки
Персональні дані можуть оброблятися на підставі згоди користувача, для здійснення дій перед укладенням договору, оформлення та виконання замовлення, виконання передбачених законом обов’язків або захисту законних інтересів магазину, якщо права користувача не мають переваги.
Надаючи дані у формі реєстрації, оформлення замовлення, зворотного зв’язку або підписки, користувач підтверджує, що надана інформація є актуальною і належить йому або він має право її надавати.
Кому можуть передаватися дані
Перевізники
Нова пошта, Укрпошта або інший погоджений перевізник отримують лише дані, необхідні для оформлення та вручення відправлення.
Банки та платіжні сервіси
Дані можуть оброблятися банком або платіжним сервісом у межах, необхідних для проведення платежу. Магазин не зберігає повні реквізити платіжної картки, якщо їх введення відбувається безпосередньо на стороні платіжного сервісу.
Технічні виконавці
Хостинг-провайдер, адміністратори сайту та інші технічні виконавці можуть мати обмежений доступ до даних лише для забезпечення роботи, підтримки та захисту сайту.
Файли cookie
Сайт використовує необхідні файли cookie та дані сесії для роботи кошика, авторизації, збереження налаштувань користувача, захисту форм і коректного відображення сторінок.
Користувач може обмежити або видалити cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому разі окремі функції сайту, зокрема кошик, авторизація або збереження налаштувань, можуть працювати некоректно.
Якщо на сайті будуть підключені додаткові аналітичні або рекламні інструменти, інформація про них і механізм керування згодою будуть додані до цієї Політики.
Строк зберігання
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для виконання замовлення, обслуговування користувача, вирішення звернень, виконання договірних і законодавчих обов’язків. Дані можуть зберігатися довше, якщо це потрібно для бухгалтерського, податкового обліку, вирішення спорів або захисту прав магазину чи користувача.
Захист персональних даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи, спрямовані на захист даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, зміни, копіювання або розголошення. Доступ до персональних даних надається лише особам, яким він необхідний для виконання відповідних робочих завдань.
Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- дізнатися, які саме дані зберігаються та для чого вони використовуються;
- вимагати уточнення або виправлення неточних даних;
- вимагати припинення незаконної обробки;
- вимагати видалення даних, якщо відсутні законні підстави для їх зберігання;
- відкликати раніше надану згоду, якщо обробка ґрунтувалася на згоді;
- відмовитися від рекламних повідомлень;
- оскаржити обробку персональних даних у встановленому законом порядку.
Сторонні сайти та сервіси
Сайт може містити посилання на сайти перевізників, платіжних сервісів, соціальних мереж або месенджерів. Після переходу на сторонній ресурс обробка даних здійснюється відповідно до правил відповідного сервісу. Textilko.Shop не контролює зміст і політики сторонніх сайтів.
Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами функціоналу сайту, способів обробки даних або вимог законодавства. Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
Звернення щодо персональних даних
Щоб отримати інформацію, уточнити, виправити або видалити персональні дані, надішліть звернення із зазначенням вашого імені, контактних даних і суті запиту.